Tietosuojaseloste

1. Rekisterinpitäjä

Charmingmmwhole
Y-tunnus: 1234567-8
Osoite: Viides linja 3A, 00530 Helsinki
Sähköposti: [email protected]
Puhelin: +358 45 340 3114

2. Mitä tietoja keräämme

Keräämme seuraavia tietoja:

• Henkilötiedot: Nimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero ja osoite
• Yhteystiedot: Viestit, jotka lähetät meille yhteydenottolomakkeen kautta
• Harjoitustiedot: Juoksuhistoria, tavoitteet, harjoittelun edistyminen ja suorituskyky (jos käytät harjoitusohjelmiamme)
• Tekniset tiedot: IP-osoite, selaintiedot, laitetiedot, käyntitiedot ja evästeet
• Maksutiedot: Laskutustiedot (emme tallenna luottokorttitietoja palvelimillemme)

3. Miksi keräämme tietoja

Käsittelemme tietojasi seuraaviin tarkoituksiin:

• Palveluiden toimittaminen ja asiakassuhteen hoitaminen
• Räätälöityjen harjoitusohjelmien luominen ja mukauttaminen
• Viestintä ja asiakaspalvelu
• Maksujen käsittely ja kirjanpito
• Palveluiden kehittäminen ja analytiikka
• Markkinointi (vain suostumuksellasi)
• Lakisääteisten velvoitteiden täyttäminen

4. Tietojen säilytysaika

Säilytämme henkilötietojasi vain niin kauan kuin on tarpeellista ilmoitettujen käyttötarkoitusten toteuttamiseksi:

• Asiakastietoja säilytetään asiakassuhteen ajan ja tämän jälkeen enintään 3 vuotta
• Harjoitustietoja säilytetään aktiivisen tilauksen ajan ja enintään 1 vuosi tilauksen päättymisen jälkeen
• Kirjanpitoon liittyviä tietoja säilytetään 6 vuotta tilikauden päättymisestä
• Evästetietoja säilytetään evästeiden voimassaoloajan mukaisesti

Voit milloin tahansa pyytää tietojesi poistamista, ellei niiden säilyttämiselle ole lakisääteistä perustetta.

5. Tietojen luovuttaminen

Emme myy, vuokraa tai muuten luovuta henkilötietojasi kolmansille osapuolille, paitsi:

• Palveluntarjoajille, jotka auttavat meitä palveluiden toimittamisessa (esim. pilvipalvelut, maksupalvelut)
• Viranomaisille lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi
• Suostumuksellasi kolmansille osapuolille

Kaikki palveluntarjoajamme sitoutuvat käsittelemään tietojasi luottamuksellisesti ja turvallisesti GDPR:n mukaisesti.

6. Tietojen siirto EU/ETA-alueen ulkopuolelle

Lähtökohtaisesti emme siirrä tietojasi EU/ETA-alueen ulkopuolelle. Jos tietoja siirretään EU/ETA-alueen ulkopuolelle, varmistamme, että:

• Siirto tapahtuu maahan, jonka Euroopan komissio on todennut tarjoavan riittävän tietosuojan tason
• Käytämme EU:n hyväksymiä mallisopimuslausekkeita
• Olet antanut nimenomaisen suostumuksesi tietojen siirtoon

7. Evästeet ja seurantateknologiat

Käytämme evästeitä ja muita seurantateknologioita sivuston toiminnallisuuden ja käyttökokemuksen parantamiseksi. Evästeet ovat pieniä tekstitiedostoja, jotka tallentuvat laitteellesi vieraillessasi sivustollamme.

Käytämme seuraavia evästetyyppejä:

• Välttämättömät evästeet: Sivuston perustoiminnallisuuden kannalta oleellisia
• Toiminnalliset evästeet: Parantavat käyttökokemusta muistamalla valintasi
• Analytiikkaevästeet: Auttavat meitä ymmärtämään, miten käytät sivustoamme
• Markkinointievästeet: Käytetään kohdistetun mainonnan näyttämiseen (vain suostumuksellasi)

Voit hallita evästeasetuksiasi selaimesi asetuksista tai evästebannerin kautta sivustollamme.

8. Tietojen suojaus

Olemme toteuttaneet asianmukaiset tekniset ja organisatoriset toimenpiteet tietojesi suojaamiseksi:

• Käytämme SSL-salausta kaikessa tiedonsiirrossa
• Rajoitamme henkilötietojen käsittelyä vain valtuutetuille henkilöille
• Järjestelmämme on suojattu palomuurein ja tietoturvaohjelmistoin
• Henkilöstömme on koulutettu käsittelemään tietoja turvallisesti
• Säännölliset tietoturva-auditoinnit ja päivitykset

9. Oikeutesi

GDPR:n mukaisesti sinulla on seuraavat oikeudet:

• Pääsy tietoihisi: Oikeus saada tietää, mitä tietoja sinusta on kerätty
• Tietojen oikaisu: Oikeus pyytää virheellisten tietojen korjaamista
• Tietojen poisto: Oikeus pyytää tietojesi poistamista ("oikeus tulla unohdetuksi")
• Käsittelyn rajoittaminen: Oikeus rajoittaa tietojesi käsittelyä
• Tietojen siirto: Oikeus saada tietosi siirrettyä toiselle rekisterinpitäjälle
• Vastustamisoikeus: Oikeus vastustaa tietojesi käsittelyä
• Suostumuksen peruuttaminen: Oikeus peruuttaa suostumuksesi tietojen käsittelyyn
• Valitusoikeus: Oikeus tehdä valitus tietosuojaviranomaiselle

Voit käyttää oikeuksiasi ottamalla yhteyttä tietosuojavastaavaamme sähköpostitse osoitteeseen [email protected].

10. Muutokset tietosuojaselosteeseen

Voimme päivittää tätä tietosuojaselostetta ajoittain palveluidemme muuttuessa tai lainsäädännön kehittyessä. Ilmoitamme merkittävistä muutoksista verkkosivuillamme ja/tai sähköpostitse.

Suosittelemme tarkistamaan tietosuojaselosteen säännöllisesti mahdollisten muutosten varalta.

11. Yhteydenotto

Jos sinulla on kysyttävää tietosuojaselosteestamme tai tietojesi käsittelystä, ota yhteyttä:

Tietosuojavastaava
Charmingmmwhole
Viides linja 3A, 00530 Helsinki
Sähköposti: [email protected]
Puhelin: +358 45 340 3114